Bei dem Versand in die demokratische Republik Kongo muss mit einer Lieferzeit von 8 bis 14 Werktagen gerechnet werden, die durchschnittliche Transportzeit beim Standardversand beträgt 10 Werktage. Zusätzlich wird bei allen Paketen eine Zollinhaltserklärung notwendig. Diese reicht bei kleinen Päckchen in einfacher Ausführung und englischer Sprache, bei großen Paketen muss sie in vierfacher Ausführung und in Französisch dargelegt werden. Mitteilungen persönlicher Art dürfen nicht enthalten sein. Die regionale Lagerfrist beträgt rund 35 Werktage.
Wenn Sie das Paket nach Kongo versenden, sollten Sie darauf achten, dass als Bestimmungsland auch der Zusatz "demokratische Republik" in Englisch erwähnt wird – lediglich "Kongo" reicht häufig nicht aus. Zusätzlich sollten lateinische Buchstaben und arabische Ziffern verwendet werden. Da in der demokratischen Republik Kongo häufig mit Postfächern gearbeitet wird, müssen diese bei der Adressierung klar hervorgehoben werden. Ebenso muss der Distrikt des Empfängers beziehungsweise Postfachs niedergeschrieben werden. Alle Formulare für den Zoll müssen gut sichtbar an der Außenseite angebracht werden.