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zum Thema richtig Verpacken und sicher versenden.

VERSANDHINWEISE

Versandhinweise

Sehr geehrter Kunde, wir hoffen, dass Sie mit der Dienstleistung und dem Service zufrieden sind und freuen uns über weitere gute Zusammenarbeit. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sein, möchten wir Sie bitten uns zu kontaktieren, damit wir die Möglichkeit haben umgehend Ihr Anliegen individuell und lösungsorientiert zu bearbeiten. Wir finden im Dialog sicherlich eine zufriedenstellende Lösung.

Folgende Versandhinweise sollten Sie bitte beachten!

Verpackung.:

Beim Paketversand sollten Sie Ihre Ware sicher verpacken. Benutzen Sie immer NUR eine Doppelwellige quaderförmige Kartonage. Beim Reifenversand reicht auch ein runder Papkarton vorne und hinten anzubringen und gut mit Packband zu verschnüren. Beim Speditionsversand sollten Sie immer eine Euro oder eine Einwegpalette nutzen, die Maße von 120 x 80 cm dürfen nicht überschritten werden. Die Palette sollte sicher mit Stretchfolie umwickelt werden damit die Ware beim Transport sicher fixiert ist. Passende Verpackungsmaterial bieten wir Ihnen in unserem Kartonage-Shop günstig an.

Verpackungsvorschriften.:

  • Spar Paket.: Nur quaderförmige Kartonage, keine Folie oä. 
  • Standard Paket.: Nur quaderförmige Kartonage, keine Folie oä. 
  • Sperrgut Paket.: Kartonage.KFZ Teile die nicht ordnungsgemäß in Kartonagen verpackt sind, sind vom Versand ausgeschlossen ! Nach zwei erfolglosen Abholversuchen ist eine Stonierung beim Speergutpaket nicht mehr möglich.
  • Welt Paket.: Nur quaderförmige Kartonage, keine Folie oä. 
  • Reifenversand.: Kartonage, Stretchfolie, Reifenschutzpappe (erhältlich unter www.kartonage-shop.de)
  • Kofferversand.: Kartonage
  • Ski und Boardversand.: Kartonage, Stretchfolie
  • XXL Paket.: Kartonage, Stretchfolie
  • Plus Paket.: Kartonage
  • Express Paket.: Nur quaderförmige Kartonage, keine Folie oä. 
  • Schwergut Paket.: Kartonage
  • Fahrradversand.: Nur quaderförmige Kartonage, keine Folie oä. (Fahrradkarton finden Sie unter www.fahrradversenden.de)
  • Speditionsversand.: Einwegpalette oder Europalette

Werden die Verpackungsvorschriften nicht eingehalten, berechnen wir 38,08 € inkl. 19 % USt Sperrgutzuschlag und 20,50 € inkl. 19 % USt für das Umverpacken inkl. Kartonage.

 

Max.Maße Ihrer Sendung.:

Die maximal Maße Ihrer Sendung finden Sie in der Produktbeschreibung das von ihnen gewählten Produktes. Werden die angegebene Maße und Gewichte überschritten wird eine Nachbelastung von 38,08 € inkl. 19 % USt berechnet. Alle Sendungen werden von den jeweiligen Systempartner nachgemessen und nachgewogen. Sollten wir Ihre Sendung umverpacken berechnen wir für die Umverpackung eine Pauschale von 8,00 € inkl. 19 % USt und für das Umverpacken 12,50 € inkl. 19 % USt.

Bitte achten Sie darauf, das genaue Gewicht Ihrer Sendung einzutragen, alle Sendungen werden von den Paketdienstleistern nachgewogen. Alle Gewichtsdifferenzen stellen wir in Rechnung, zuzüglich einer Bearbeitungspauschale von 5 € je Auftrag.

Versandscheine und Lieferscheine.:

Beim Standard Paket, Express Paket,  XXL Paket, Reifenversand, Kofferversand, Ski/Boardversand, Sperrgut Paket und Schwergut Paket werden die Versandscheine vom Fahrer mitgebracht. Bitte kontrollieren Sie die Versandscheine auf Richtigkeit. Die Übergabe der Ware muss immer persönlich stattfinden! Beim Spar Paket, GTAS Paket, Paket Plus werden die Versandscheine Ihnen per Email nach ca. 3 Minuten nach Auftsabgabe zugestellt. Den Versandschein drucken Sie sich am Drucker aus und kleben den Versandschein auf Ihr Paket. Beim Speditionsversand müssen Sie den Lieferschein selber erstellen, es reicht wenn Sie auf einen DIN A 4 Blatt den Absender und Empfänger gut leserlich auf die Palette anbringen.

Beim Welt Paket können Sie entweder Ihre Sendung abhollen lassen oder selbst bei der Postfiliale Ihrer Wall kostenlos einliefern. Den Versandschein bekommen Sie von uns per Email zugesendet, bitte drucken Sie den Versandschein aus und kleben Ihn auf Ihr Paket.

Transportversicherung.:

Alle unsere Produkte sind bis 500 Euro nur gegen Verlust versichert. Optional haben Sie im Warenkorb die Möglichkeit Ihre Sendung bis max. 1000 € zu versichern. Für folgende Produkte kann gilt die Zusatzversicherung nicht:

E-Bike versand EU

Sperrgutversand EU

Palettenversand EU

Zahlungsoptionen und Stornierungen.:

Folgende Zahlungsoptionen bieten wir Ihnen an.: Lastschriftverfahren, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, Rechnung (nur für Geschäftskunden). Wird ein Auftrag storniert berechnen wir 5 € zuzüglich 19 % USt Stornogebühren. Bei allen Reklamationen und Stornierungen teilen Sie uns bitte Ihre Bankdaten per Email mit, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Erfolgt eine Rücklastschrift, ohne das wir eine schriftliche Reklamation oder einen Wiederspruch von Ihnen haben, müssen wir Ihnen die Bankgebühren in Rechnung stellen. Auch nicht bereit gestellten Sendungen werden mit einer Leerfahrt von 7,50 € zuzüglich 19 % USt berechnet. Aus gegebenem Anlass weisen wir darauf hin, das wir – im Interesse aller Beteiligten jeden Betrugsversuch sofort zur Anzeige bringen. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben, insbesondere die Kontodaten noch einmal sorgfältig auf Richtig- und Vollständigkeit, stellen Sie sicher, dass zum vereinbarten Abholtermin jemand zuhause ist,bevor Sie den Abholauftrag abschicken.

Wichtiger Hinweis für Sperrgutversand DE/ EU, Palettenversand DE/EU und E-Bike versand DE/EU:

Die Abholung und Zustellung erfolgt nur mit einem 7,5t LKW. Wir bitten Sie darauf zu achten, dass die angegebenen Straßen breit genug sind, um Ihnen Zusatzkosten zu ersparen.

Nach einem erfolglosen Abholversuch, wird für die Leerfahrt eine Gebühr von 30,94 € (inkl. 19% USt) zuzüglich 5,95 € (inkl. 19% USt.) für die Bearbeitung berechnet, wenn der Auftrag storniert werden sollte.

Alle Zahlungen werden von der Firma TeleCash abgewickelt , mit dem TeleCash Früherkennungssystem werden alle Daten gegen Manipulationsversuche geprüft. Entsteht der Verdacht einer Manipulation so wird er sofort zu einer Strafanzeige gebracht.

  • Schweiz
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  • bis 120 x 60 x 60 cm
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ab 22,95 €
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  • bis 40 kg
  • bis 200 cm
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Reifenversand DE
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  • bis 31,5 kg
  • bis 22 Zoll
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Reifenversand DE
Reifenversand EU Reifenversand EU

Reifenversand EU
ab 11,95 €
  • Versand europaweit
  • bis 31,5 kg
  • bis 22 Zoll
  • versichert bis 500 EUR
Reifenversand EU
Fahrradversand Fahrradversand

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ab 31,95 €
  • Versand national
    und international
  • bis 31,5 kg
  • bis 360 cm Gurtma´┐Ż
  • versichert bis 500 EUR
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Kofferversand
ab 13,95 €
  • Versand national
    und international
  • bis 31,5 kg
  • bis 360 cm Gurtma´┐Ż
  • versichert bis 500 EUR
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Skiversand Skiversand

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