Wenn Sie ein Paket nach Kanada versenden möchten, muss mit einer Standardlieferzeit von rund 10 Werktagen gerechnet werden, in Einzelfällen sind auch 15 Werktage möglich. Die minimale Laufzeit, sofern eine Express- oder Premiumzustellung gebucht wird, beträgt 5 bis 6 Werktage. Es wird eine Zollinhaltserklärung notwendig, welche in englischer Sprache verfasst sein sollte – Französisch ist ebenfalls möglich. Die regionale Lagerfrist beträgt rund 15 Werktage, eine persönliche Mitteilung darf dem Paket nicht angehangen sein.
Die Adressierung erfolgt nach europäischen Standards, jedoch sollte zusätzlich die Gebietsabkürzung zwischen Bestimmungsort und Postleitzahl angegeben werden. Waffen, Schmuck, Edelsteine, Münzen und Bargeld dürfen nicht nach Kanada verschickt werden. Der kanadische Zoll bietet auf Anfrage auch eine vollständige Liste von Verbotsgegenständen an. Diese Waren sollten nicht zugestellt werden, da sie im Regelfall konfisziert werden. Vor Ort wird das Paket durch das kanadische Postunternehmen Canada Post Corporation zugestellt. Das Unternehmen übernimmt sowohl die englischsprachigen als auch französischsprachigen Gebiete in Kanada.