Produktinformationen
Versandhinweise
Immer wieder kann es im Handel vorkommen, dass bestimmte Waren und Güter einfach keinen zeitlichen Aufschub dulden, sondern so schnell wie nur möglich zu ihrem Empfänger überstellt werden müssen. Für diese Situation, egal ob im Business-to-Business oder klassisch gegenüber dem Endverbraucher, bieten wir Ihnen einen zuverlässigen und besonders schnellen Expressversand an. Mit dieser Option können Sie, gegen einen Aufpreis, das Paket in kürzester Zeit an die gewünschte Adresse versenden lassen. Als Händler bieten Sie Ihren Kunden damit zudem eine weitere Versandmöglichkeit an. So kann der Kunde selber bestimmen, wie schnell er sein Paket erhalten möchte und ob eine Expresszustellung notwendig wird.
Die Express-Option können Sie direkt online in unserem Portal, noch vor der finalen Übergabe des Auftrages, festlegen. Hier finden Sie auch weiterführende Informationen, wann genau das Paket zu erwarten sein wird. Unter anderem bieten wir Ihnen die Wahlmöglichkeit zwischen unterschiedlichen Uhrzeiten an. Außerdem erhalten Sie online natürlich direkt einen Überblick, wie hoch der Aufpreis für das jeweilige Paket ausfällt. Die Kosten für eine Expresszustellung können sich auch nach Größe der Pakete unterscheiden. Die Expressmöglichkeit fokussiert sich vor allem auf Pakete im nationalen Sektor, also für Zustellungen innerhalb Deutschlands. Im Regelfall lässt sich die Standard-Laufzeit durch die Express-Option halbieren, so dass das Paket bereits am nächsten Werktag beim Empfänger eintreffen wird.
Expresszustellungen sind bei Paketen von unterschiedlicher Größe möglich, auch besteht die Option einer zusätzlichen Transportversicherung und eine stets garantierte Zweitzustellung, sollte der Empfänger nicht anwesend sein. Kann der Expressversand die gewünschte und beauftragte Zeit nicht einhalten, besteht eine Geld-Zurück-Garantie. Sowohl der Empfänger als auch Sender haben online, über eine individuelle ID-Nummer, die Möglichkeit, das Paket mit jedem einzelnen Transportschritt zu verfolgen. So kann sich der Empfänger noch besser auf die anstehende Zustellung einrichten. Auch unhandliche Zustellungen und Pakete mit Übermaß oder besonders schwerem Gewicht sind vom Expressversand nicht ausgenommen. Es kann eine bevorzugte Zustellung und eine optionale Samstagszustellung gewählt werden – üblicherweise beläuft sich die normale Express-Zustellzeit auf den Zeitraum Montag bis Freitag bis 17 Uhr. Auf Wunsch wird das Paket sogar abgeholt. Auch hier ist nach Absprache eine Samstags-Option verfügbar.